事務所通信の秋号は「アサーティブコミュニケーション Vol.2」
長――い猛暑も一段落。空には“うろこ雲”が姿を現しています。
暑さ寒さも彼岸まで♪
・・・秋が近づいてきましたね!
エアコンの風ではなく、自然な秋風をそよそよとたっぷり浴びたいなーと考えています。
前回号に引き続き、今回秋号のテーマは「アサーティブ・コミュニケーション」第2弾!
今回は実際の現場で出くわす“4つの事例”を用いて解説しています。
アサーティブなコミュニケーションの会話のポイントは「4つの型」。
アサーティブな会話は、通常のやりとりとどう違うのでしょうか?その特徴を捉えて、ぜひ味わってみてください^^。
なお、今回号は アサーティブジャパン代表理事森田汐生氏ご著書の冊子『ハラスメントを防ぐアサーティブな話し方・伝え方」(㈱現代けんこう出版)の一部を若干変更して掲載しております(事務所通信本体に、参考文献として明記してあります)。